Обязанности: Оперативное управление контакт центром. Выполнение планов продаж услуг расчетно кассового обслуживания банка Тинькофф. Поиск, обучение и адаптация новых сотрудников. Организация ежедневных мероприятий направленных на выполнение планов. Обучение персонала технике продаж и продукту банка. Контроль исполнения операторами стандартов работы с клиентами...